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サービス提供の流れ

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お問い合わせ

まずは、“紙の相談窓口” にお問い合せください。ヒアリングを実施し、お客様のニーズに合わせて最適なご提案をいたします。既存の紙の中でのご提案からお客様の環境に合うオリジナル紙のご提案、脱プラ商品の開発についてのご相談など、その他様々なご相談もお受けいたします。お問い合せの際には、お客様のご要望・納期などを詳しくお聞かせください。

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お打ち合わせを実施

お客様のニーズに合ったご提案をさせていただく場合はお打ち合わせを実施します。細かなニーズや、紙の用途、お客様の使用環境等について確認をさせていただきます。お客様に安心してご発注いただくことを目的に実施いたしますので、必要な場合は、直接お客様の元を訪問してお打ち合わせいたします。リードタイムがない場合には、お打ち合わせをTV会議で実施することも可能です。その際はお申し付けください。

ZOOM　/　Microsoft Teams

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紙・商品の仕様決定・お見積り提出・ご契約

お客様に合うオリジナル紙の作成の場合、ヒアリングやお打ち合わせの結果を踏まえ、最適な紙の仕様についてご提案をさせていただきます。その際、ロットに合わせたお見積りもご提出いたします。お見積りについてご納得いただけましたら、ご契約いただき、紙の製造をスタートいたします。

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紙・商品の製造・納品

ご契約時に決定した仕様に合わせて、準備・発注・製造を行います。納品時はお客様先でも製品についてチェックを進めていただき、ご不満がないか、ご確認いただいた上で納品とさせていただきます。

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継続的なお取引となる場合

継続的なお取引となる場合や定期的なロット品となる場合には、専任の営業担当者を付かせていただきます。お客様のご要望に応じて定期訪問やお打ち合わせを担当者がさせていただくことでお客様のニーズに合った製品提供をお約束いたします。

お問い合わせに関して

よくあるお問い合わせ

  • お客様の課題の解決のご相談
  • 御見積り依頼、サンプル品依頼
  • 「紙の活用」に関するご相談・お問い合わせ
  • 「環境にやさしい紙」のご相談・お問い合わせ
  • 「機能紙」についてのご質問、ご相談
  • 「紙の加工」についてのご質問、ご相談
  • 「紙の開発」についてのご質問、ご相談

こんなお問い合わせにも対応

  • ○○に対応した紙はありますか？
  • ○○の場合にはどの紙が最適ですか？
  • ○○という紙を取り扱っていますか？　価格は？
  • ○○用途で使用する紙を探しています。
  • ○○加工をして欲しいんですができますか？
  • ○○製品の製造に協力していただけませんか？
  • プラから紙への移行に最適な紙を教えてください。　など

その他、様々なお問い合わせを受け付けております。

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  • 「紙の開発」についてのご質問、ご相談

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  • ○○に対応した紙はありますか？
  • ○○の場合にはどの紙が最適ですか？
  • ○○という紙を取り扱っていますか？　価格は？
  • ○○用途で使用する紙を探しています。
  • ○○加工をして欲しいんですができますか？
  • ○○製品の製造に協力していただけませんか？
  • プラから紙への移行に最適な紙を教えてください。　など

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お問い合わせフォーム

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当社は、当社事業における個人情報の取扱において重大な社会的責任を担っていることを認識し、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、個人データの適正な取扱いを行います。

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お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析
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本個人情報保護方針に関してご質問やご苦情がある場合や権利行使される場合は、次のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

① 相談窓口責任者　福原忠昭（管理本部総務部）
e-mail： joho-kanri@1753tamura.co.jp
TEL: 0258-46-9150　FAX:0258-46-7082

② 受付時間　月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
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